مركز الدعم

كيف نقدر نساعدك؟

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً، وقنوات تواصل مباشرة مع فريق سديم.

الأسئلة الشائعة

كيف أفعّل حسابي في شبكة سديم؟
بعد إنشاء حسابك، اتبع الخطوات التالية:
  1. افتح بريدك الإلكتروني.
  2. ابحث عن رسالة التفعيل من sadim.cloud.
  3. اذا لم تجده ابحث على الرسائل الغير مرغوبة.
  4. ستجده هناك ثم
  5. اضغط على الرابط.
  6. سيتم تفعيل حسابك مباشرة.
كيف أتواصل مع فريق الدعم؟
يمكنك التواصل عبر:
  1. بوت تيليغرام: @SADIM_Sbot
  2. الدعم المباشر: @SADIM_SUPPORT
  3. البريد: admin@sadim.cloud
ما الفرق بين البوت والدعم المباشر؟
البوت يستقبل الرسائل ويحولها، أما الدعم المباشر فهو تواصل بشري.
كم وقت الرد؟
غالباً خلال دقائق في تيليغرام، وحتى 24 ساعة بالبريد.
نسيت كلمة المرور؟
استخدم خيار "نسيت كلمة المرور" وسيتم إرسال رابط إعادة التعيين.

قنوات التواصل

🤖

بوت الدعم

@SADIM_Sbot

مساعدة فورية عبر البوت

 💬

الدعم المباشر

@SADIM_SUPPORT

تواصل مباشر مع الفريق

 ✉️

البريد

admin@sadim.cloud

للاستفسارات الرسمية